При отсутствии в доме тепла или воды платежки будут пересчитывать автоматически – постановление правительства

Кабинет министров Украины принял постановление, которое обязывает поставщиков коммунальных услуг самостоятельно пересчитывать плату за услуги, если они не предоставлялись, предоставлялись не полностью или были ненадлежащего качества, сообщает пресс-служба Минразвития.

В релизе уточняется, что речь идет об услугах тепло- и водоснабжения, а также вывоза бытовых отходов.

Решение подготовило Минразвития с учетом последствий массированных обстрелов, в частности в январе 2026 года. Из-за атак в ряде городов, в частности в Киеве, возникали длительные перебои с тепло- и водоснабжением. Сейчас в столице продолжаются восстановительные работы - тепло возвращают еще около 250 домам. В целом после последних массированных обстрелов без теплоснабжения оставались жители около 6 тысяч многоэтажных домов столицы, часть из них - дважды.

Постановление предусматривает, что исполнители коммунальных услуг должны фиксировать по каждому многоквартирному дому, сколько дней услуги отсутствовали или предоставлялись некачественно. За дни, когда услуги не предоставлялись в связи с ликвидацией последствий обстрелов или аварий, плата не начисляется; стоимость услуг пересчитывается за весь период их не предоставления, предоставления не в полном объеме или ненадлежащего качества, а результаты пересчета автоматически отражаются в платежках следующего месяца - без обращений от потребителей.

Постановление вступает в силу со дня его опубликования и применяется с 1 января 2026 года.